Почему мы

«СицилияДом» – это мы. Семейная компания людей, живущих на Сицилии и любящих ее. Мы – русско-сицилийская пара, нашедшие друг друга на острове Солнца. Наша история удивительна, но об этом в другой раз:)

Наш проект существует с 2012 года, совершенствуется, растет и развивается. Это название было выбрано неспроста – мы действительно хотим, чтобы вы чувствовали себя на Сицилии, как дома и даже лучше. Мы хотим, чтобы вы полюбили Сицилию также, как любим ее мы:)

Подтверждением успешности нашего дела в том числе является и то, что в течении последних пары лет появилась масса новых сайтов, скопировавших концепт Siciliadom и практически переписавших статьи и описания на свой лад. Это сайты посредников, которые зачастую даже не живут на Сицилии, но являются хорошими интернет-продвиженцами. Что ж, мы рады, что явились вдохновителями для многих!

Чем мы отличаемся от обычных сервисов бронирования жилья и услуг:

1. Мы живые, а не автоматический безликий букинг. Глобальным корпорациям все равно, они заработали свой % от сделки и забыли о вас. Нам – не все равно, мы маленькая компания, заботимся о наших гостях и хотим, чтобы вы к нам вернулись. С нами вы можете полностью организовать ваш отдых на Сицилии, выбрать и забронировать понравившийся вам дом, заказать дегустации и экскурсии, задать все интересующие вас вопросы по Сицилии. На русском языке. По телефону, скайпу или вотсапу, сэкономив массу вашего времени и получив экспертные советы людей, много лет живущих и работающих на острове.

2. Мы живем и работаем на острове Сицилия, а не сидим в офисе в Москве или Женеве. Поэтому мы хорошо себе представляем то, что предлагаем вам. Плохого предлагать не будем, потому что хотим, чтобы вы остались довольны.

3. Мы отвечаем и присылаем подборку вариантов по размещению и экскурсионным программам быстро, в соответствии с теми требованиями, которые вы указали.

4. Вы можете заказать у нас не только размещение, но и все необходимые вам на месте услуги – экскурсии, трансфер, морские прогулки, аренду авто и яхт, рыбалку, гастрономические поездки: дегустации местных продуктов и кулинарные мастер классы.

5. Часто по приезду мы сами заселяем вас в дом и отвечаем на все животрепещущие вопросы. Вы никогда не будете чувствовать себя брошенными.

6. Мы понимаем потребности русскоговорящего гостя и мыслим в одной системе координат, которая отличается от итальянской. Иногда то, что принципиально важно нам, им – совсем не важно и из-за этого возникает много неприятных ситуаций, способных испортить ваш отдых.

7. Мы рады, что наши гости умеют ценить наш труд, оперативность и человеческий персонифицированный подход. Если вы не из этой категории, не уважаете людей, кто делает свою работу, любите хамить, повышать голос, переходить на личности или думать, что мы здесь ваш обслуживающий персонал — проходите мимо, наши услуги не для вас.

Чтобы рассмотреть варианты вашего отдыха, просто отправьте нам заявку с главной странички с указанием, сколько вас и периодом отдыха. Мы сами вам вышлем подходящие варианты и зададим уточняющие вопросы.

Почему наши гости остаются довольны:

1. Мы оказываем персональную поддержку и предоставляем подробные консультации по вопросам отдыха на Сицилии всем своим клиентам – как до вашего приезда на Сицилию, так и во время отдыха. Это значит, что вы можете задавать абсолютно любые вопросы по отдыху на Сицилии и аренде недвижимости, можете попросить нас составить план вашего отдыха или маршрут передвижения, можете попросить посоветовать вам надежные конторы по прокату авто, лучших гидов острова, лучшие рестораны курорта, где вы отдыхаете, лучших производителей оливкового масла и т.д.

2. Мы сдаем вам только те вам апартаменты и виллы, которые мы отобрали сами, руководствуясь критериями качества, вменяемости хозяев, удобства расположения, наличия инфраструктуры.

3. В соглашении у вас будут детально прописаны ВСЕ платежи, поэтому вы не столкнетесь с неприятными сюрпризами в виде дополнительных платежей ни при заезде, ни при отъезде.

4. Если в описании указано, что до моря 100 метров, это действительно 100 метров, а не 1000.

5. Наши фото не являются красивыми отфотошопленными картинками, это реальные фото реальных домов, сделанные нами же, либо хозяевами. Поэтому вы не столкнетесь с ситуацией, когда на фото все красиво, приехали, а на деле все не так. Наши гости обычно отмечают обратное по приезду – что в реале все гораздо лучше, чем на фото.

6. Мы находимся на Сицилии, мы итальянская компания, платим налоги и работаем в соответствии с законодательством Итальянской республики.

7. Мы оказываем визовую поддержку нашим клиентам.

Последнее, и самое главное. Мы любим свою работу и делаем ее профессионально. Мы любим и хорошо знаем Сицилию. Поэтому вы для нас – не просто клиенты, а наши гости.

Сицилия арендаМы доступны в любое время дня по телефону, помогаем в сложных ситуациях, когда люди не владеют итальянским, т.к. английский на Сицилии мало кто понимает. Здесь можно посмотреть на наши экскурсии в самые интересные места острова, а также дегустации и мастер-классы сицилийской кухни.  Сицилиядом – первая компания на Сицилии, кто стал профессионально организовывать гастрономические туры с 2012 года. Мы очень благодарны нашим гостям за то время, которое они уделили, написав нам несколько строк. Отзывы об их отдыхе и нашем сервисе вы можете почитать здесь.

Если вы уже купили билеты на Сицилию, можете не беспокоиться, так как мы сможем помочь вам решить и организовать все остальные вопросы, а именно:

Если вы еще не купили билеты на Сицилию и не знаете, где и как это лучше сделать – напишите или позвоните нам, мы подскажем по перелетам на Сицилию. 

С уважением,
Сицилия Дом

Open Sicily

di Elena Anikeeva

Via Vittorio Emanuele II, 275, Catania

P.IVA 01706610886

×